Informacja dla użytkowników
Chcemy jednoznacznie podkreślić:
należne użytkownikom środki z tytułu cashbacku podlegają ochronie i rozliczeniu.
Jeżeli którykolwiek użytkownik nie otrzymał należnej wypłaty, prosimy o zgłoszenie
tego faktu poprzez adres e-mail:
contact@plente.com
Każde zgłoszenie zostanie zweryfikowane i uwzględnione w dalszych czynnościach.
Wprowadzenie do opisu bieżącej sytuacji
Poniżej przedstawiamy uporządkowany opis kluczowych okoliczności, które doprowadziły do obecnej sytuacji. Informacje te mają charakter informacyjny i odzwierciedlają stan faktyczny oraz procesowy spółki według najlepszej wiedzy zarządu na dzień publikacji.
Ich celem jest wyjaśnienie, dlaczego serwis został wstrzymany oraz jakie działania były podejmowane w celu utrzymania jego funkcjonowania i ochrony interesów użytkowników oraz wierzycieli.
1. Błąd rozliczeniowy po stronie operatora płatności
W okresie od 2022 do 2023 roku spółka Worldline przekazywała do Plente środki finansowe, które – zgodnie z późniejszym stanowiskiem Worldline – stanowiły efekt błędu rozliczeniowego i powinny były trafiać do spółki Przelewy24, a nie do Plente.
Kluczowe okoliczności są następujące:
- przelewy były realizowane regularnie, systemowo i bez jakichkolwiek zastrzeżeń,
- zarówno Worldline, jak i Przelewy24 przez blisko 18 miesięcy nie kwestionowały żadnej z tych transakcji,
- Plente działało w przekonaniu, że otrzymywane środki stanowią prawidłowy element rozliczeń wynikających z relacji biznesowych.
Dopiero po tym okresie Worldline wystąpił z wezwaniem do zapłaty, kwestionując wcześniejsze rozliczenia.
2. Zabezpieczenie sądowe i jego nieproporcjonalny charakter
W ślad za wezwaniem do zapłaty Worldline złożył wniosek o zabezpieczenie roszczenia, którego skutki miały charakter natychmiastowy i wyjątkowo dotkliwy dla działalności spółki. Zastosowane zabezpieczenie:
- obejmowało zablokowanie rachunków bankowych Plente,
- dotyczyło wszystkich bieżących przychodów, wpływów ze sprzedaży oraz środków umożliwiających normalne funkcjonowanie spółki,
- w dłuższym okresie doprowadziło do utraty płynności finansowej,
- objęło niemal 4 mln zł środków pochodzących z bieżącej działalności operacyjnej.
Zarząd spółki stoi na stanowisku, że:
Zakres zastosowanego zabezpieczenia w praktyce obejmował środki niezwiązane z przedmiotem sporu, co skutkowało całkowitym pozbawieniem spółki możliwości prowadzenia działalności operacyjnej.
Zabezpieczenie miało charakter nad wyraz nieproporcjonalny, ponieważ nie ograniczało się do ochrony potencjalnego roszczenia, lecz uniemożliwiło spółce generowanie przychodów, regulowanie bieżących zobowiązań oraz dalsze funkcjonowanie na rynku. Zabezpieczenie uniemożliwiło generowanie przychodów i dalsze funkcjonowanie spółki.
3. Aktualna sytuacja procesowa
W dniu 26 stycznia 2026 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie uznał, że nie zachodzą podstawy do odrzucenia zażalenia z dnia 10 czerwca 2025 r. na postanowienie z dnia 15 czerwca 2023 r. dotyczące udzielenia zabezpieczenia w sprawie z powództwa Worldline.
Zgodnie z zarządzeniem Sądu:
- odpis zażalenia zostanie doręczony pełnomocnikowi Worldline,
- sprawa zostanie skierowana do merytorycznego rozpoznania na posiedzeniu niejawnym.
Powyższe oznacza, że Sąd Apelacyjny, zapoznając się z argumentacją Plente przedstawioną w zażaleniu, ponownie oceni przesłanki i zasadność zastosowanego zabezpieczenia, co ma znaczenie dla dalszej sytuacji procesowej spółki oraz potencjalnych roszczeń odszkodowawczych.
4. Brak ryzyka po stronie wierzyciela
Na żadnym etapie trwania sporu spółka nie podejmowała działań zmierzających do wyzbywania się majątku ani do pokrzywdzenia wierzycieli.
Przeciwnie – działania zarządu konsekwentnie koncentrowały się na ochronie majątku spółki, utrzymaniu jej funkcjonowania oraz zabezpieczeniu interesów wszystkich wierzycieli, w tym użytkowników.
5. Funkcjonowanie mimo blokady
Pomimo zablokowania rachunków i utraty płynności, Plente kontynuowało działalność operacyjną, podejmując wszelkie możliwe działania, aby:
- utrzymać funkcjonowanie platformy,
- realizować zobowiązania wobec użytkowników i partnerów,
- znaleźć rozwiązanie pozwalające na zakończenie sporu.
Spółka funkcjonowała w tych warunkach aż do 11 grudnia 2023 r., kiedy to sąd otworzył postępowanie restrukturyzacyjne.
6. Postępowanie restrukturyzacyjne – realna próba porozumienia
Celem postępowania restrukturyzacyjnego otwartego 11 grudnia 2023 r. było:
- polubowne zakończenie sporu z kluczowymi wierzycielami, w tym z Worldline,
- osiągnięcie porozumienia z akcjonariuszem,
- ochrona interesów użytkowników oraz pozostałych wierzycieli,
- przywrócenie zdolności operacyjnej spółki.
Pomimo szczerych, udokumentowanych i wielokrotnie podejmowanych prób, spółka nie osiągnęła porozumienia ze spornymi wierzycielami.
7. Paraliż decyzyjny po stronie akcjonariusza
Równolegle istotnym czynnikiem uniemożliwiającym wyjście z kryzysu był brak kluczowych decyzji po stronie jednego z akcjonariuszy Plente – spółki DC24.
Brak tych decyzji – formalnie zgodny z prawem i statutem – w praktyce doprowadził do:
- zablokowania rozmów inwestycyjnych,
- braku zgód korporacyjnych niezbędnych do wdrożenia scenariuszy ratunkowych,
- problemów z przejściem procedur AML, skutkujących blokadami rachunków i wypowiadaniem umów bankowych. inwestycji,
W realiach spółki objętej zabezpieczeniem sądowym brak decyzji również stanowi decyzję, pogłębiając paraliż operacyjny.
8. Ochrona mniejszych wierzycieli i decyzja o upadłości
W toku sporu pojawili się również znacznie mniejsi wierzyciele, niezwiązani bezpośrednio z głównym konfliktem rozliczeniowym.
Zarząd, działając odpowiedzialnie i w trosce o ich interesy, uznał, że dalsze przeciąganie postępowań mogłoby prowadzić do ich realnego pokrzywdzenia.
Mimo prawie trzyletniej walki o przetrwanie spółki oraz wykorzystania wszystkich dostępnych narzędzi prawnych i biznesowych, podjęto decyzję o złożeniu wniosku o upadłość, który został złożony w dniu 17 września 2025 r.
9. Dlaczego serwis zostaje wstrzymany
Do czasu zakończenia postępowań lub ustanowienia syndyka spółka nie ma prawnej ani faktycznej możliwości prowadzenia działalności operacyjnej, w tym utrzymywania aktywnego serwisu internetowego.
Z uwagi na powyższe, działanie serwisu plente.com zostaje wstrzymane z dniem 9 lutego 2026 r.
Podziękowania
Plente było projektem budowanym wspólnie – z użytkownikami, partnerami i zespołem, który przez lata wkładał w ten projekt ogrom pracy, energii i zaangażowania.
Dziękujemy wszystkim, którzy korzystali z platformy, współtworzyli jej rozwój i byli częścią tej historii. To dzięki Wam Plente stało się czymś więcej niż tylko serwisem – stało się społecznością opartą na zaufaniu i współpracy.
Ta historia dobiega dziś formalnego końca, ale doświadczenia, relacje i wartości, które powstały wokół Plente, pozostaną z nami na długo.
Janek Sikora
Założyciel Plente